Zákaznícky servis / Vrátenie tovaru a garancia |
|
Tovar je možné vrátiť do lehoty 7 pracovných dní bez udania dôvodu. V prípade, že je tovar nosený, spoločnosť vrátený tovar nebude akceptovať. Ak je vrátenie tovaru opodstatnené ako nevhodná veľkosť, nevyhovujúci typ produktu pre konkrétne poziadavky človeka, do 15 dní odo dňa zakupenia tovaru Vám naša spoločnosť vráti peniaze. Reklamácia: Tovar je možné reklamovať kedykoľvek, keď sa zistí závada na výrobku. Záručná doba sa sťahuje na vady výrobku spôsobené normálnym používaním, avšak treba brať na zreteľ, že každodenným nosením sa produkt opotrebúva. Záručnú dobu teda nejde zamieňať so životnosťou produktu. Vzhľadom k rozdielnej intenzite používania výrobku u jednotlivých spotrebiteľov,môže životnosť výrobku skončiť ešte pred uplynutím záručnej doby! Záruka sa vsťahuje na dobu 24 mesiacov odo dňa doručenia tovaru zákazníkovi. |



