Hodnotenie obchodu
Rychly nakup, rychle dorucenie.Odporucam vsetkym .
(Administrátor)
Ďakujeme pekne, sme radi , že ste spokojný s našimi výrobkami :)
(Administrátor)
Ďakujeme :)
- šiltovky prišli v mäkkom obale, bez ochrany /bez krabice/.
- krivé šilty
- dodacia doba - 13 dní /vrátane 2 víkendov/
(Administrátor)
Ospravedlňujem sa za nevhodne zvolené balenie, beriem to plne ako moju chybu, v rýchlosti som to nedomyslela, nakoľko som v ten deň expedovala väčšie množstvo zásielok. Prosím pošlite mi na mail eshop@elstrote.sk foto poškodených šiltoviek, ja podľa obrázku dohľadám, ktoré to sú a pošlem Vám nové.
Termín dodania ste videl pri objednávaní, tento tovar objednávame vždy v pondelok, a odosielame v stredu. Vy ste vytvoril objednávku v utorok, takže tovar sme objednali až nasledujúci pondelok a odoslali v stredu, alebo vo štvrtok, pretože dodanie sa o deň predĺžilo zo strany dodávateľa. Zvolená preprava Packeta je s dodaním 2-3 dni, takže preto sa Vám to tak natiahlo. Informácia je ale pri tovare uvedená. Ak sa nám nakopí viacej objednávok od daného dodávateľa, objednávame častejšie, ale práve kvôli čo možno najpresnejšej informácii pre zákazníka, máme stanovené dni, v ktoré aký tovar objednávame, a teda si to viete viac menej sám určiť, kedy bude tovar odoslaný. Ak je niečo urgentné, tak sa vieme dohodnúť na rýchlejšom postupe. Združujeme tovar od viacerých dodávateľov a toto riešenie sa nám zdá momentálne najprehľadnejšie ako pre nás, tak i pre zákazníkov.
Určite mi pošlite foto do mailu a odošlem Vám nový tovar. Ďakujem
Trochu dlhšia čakacia lehota kvôli tomu, že niektoré výrobky boli priebežne zadávané do výroby. Mne to nevadilo, ale kto potrebuje tovar súrne, tomu to asi bude prekážať.
(Administrátor)
Ďakujeme pekne, väčšinu objednávok vybavíme do týždňa, ale pri Vás sa nám skomplikoval dovoz od jedného dodávateľa, nakoľko mali inventuru, s čím sme nepočítali a v ten týždeň nedodávali tovar :) Sme radi, že Vás to ale neodradilo!
Expresné dodanie.
(Administrátor)
Ďakujeme :)
Super komunikácia rychle dodanie kvalitný tovar
(Administrátor)
Ďakujeme pekne :)
Veľmi dobrá spolupráca...
(Administrátor)
Ďakujeme pekne :)
(Administrátor)
Ďakujeme pekne za hodnotenie. Tovar, ktorý máme na centrálnom sklade sa snažíme doručiť do 24h.
(Administrátor)
Ďakujeme pekne za hodnotenie.
Perfektný obchod. Výborná komunikácia a super rýchle doručenie.
(Administrátor)
Ďakujeme pekne za hodnotenie.
(Administrátor)
Dobrý deň,
mrzí nás Vaša zlá skúsenosť, a samozrejme máte pravdu, takéto veci by sa stávať nemali, ale sme len ľudia a občas sa tomu nevyhneme. Došlo k nesprávnemu nahratiu Vašej objednávky do systému, a preto sa stala chyba. Škoda , že ste nás nekontaktovali, a situáciu by sme vyriešili úplne bez problémov. V priebehu budúceho týždňa Vám pošleme správny tovar. Nesprávne dodanú mikinu si nechajte ako odškodné za vzniknuté problémy. Pekný deň
výhoda
(Administrátor)
Ďakujeme pekne.
Obchod urcite odporucam tym ktory maju zaujem o pracovne pomocky,odevy obuv oblecenie a podobne
(Administrátor)
Ďakujeme pekne, vážime si to .
ok
(Administrátor)
Ďakujeme veľmi pekne!
Dlhe termíne dodania
(Administrátor)
Ďakujeme Vám za zaslanie recenzie. Veľmi Nám záleží na Vašich poznatkoch a skúsenostiach. Pozitívnych ako negatívnych, čo nás posúvajú ako elektronický obchod ďalej. Vo Vašom prípade, tovar, pracovné tričká bez rukávov / tielka v počte 3 ks, bol objednaný 23.1. v nedeľu. Tovar sme expedovali na 6ty pracovný deň v pondelok. Na stránke uvádzame, že môžeme doručiť do 7-8 dní, čo sa aj stalo. V prípade, že kuriér možno meškal deň / alebo výdajné miesto, čo je ojedinelý jav, nás mrzí. Na stránke uvádzame dostupnosť tovaru, čo skladom fyzicky máme, ale aj to čo má skladom dodávateľ, a kedy môžete predbežne tovar očakávať. Veríme, že Vás táto skúsenosť neodradí. V prípade, že by ste mali akékoľvek požiadavky, veľmi radi ich zodpovieme.